Du bist in einer Notsituation und brauchst Hilfe? Dann wähle den Rettungs-Notruf 144 (von Festnetz und Handy ohne Vorwahl!). Am anderen Ende der Leitung wird sich jemand aus der nächsten Leitstelle melden. "Rettungsleitstelle - wollen Sie einen Notfall melden?", wirst du dann hören. Dieser Erstkontakt wird die wichtigsten Infos abfragen und dir - falls notwendig - Erste-Hilfe-Tipps geben. Gleichzeitig alarmiert er die nächstgelegenen geeigneten Rettungsmittel, - also Rettungswagen, Notarztwagen oder Hubschrauber.

Das Rote Kreuz hilft aber nicht nur in akuten Notfällen sondern transportiert auch kranke Personen, die auf der Fahrt medizinische Betreuung brauchen. Das betrifft zum Beispiel Menschen, die nur liegend transportiert werden oder die nicht selbst zum Auto gehen können. Im Gegensatz zum Rettungsdienst, haben die meisten Krankentransporte nichts mit Eile, Blaulicht und Folgetonhorn zu tun. Ein Krankenwagen wird nicht über die Nummer 144 sondern über die Rettungsleitstellen des Roten Kreuzes angefordert.